Code de déontologie
Pour garantir aux utilisateurs de la formation PRH la qualité et le sérieux de la formation dispensée, tout formateur PRH s’engage à respecter les principes et les règles explicités dans le “ code de déontologie du formateur agréé PRH ”.
Ce code de déontologie aborde en particulier les points suivants :
- nature des prestations fournies et visée des formations dispensées
- caractéristiques de la relation professionnelle avec le client
- respect de la personne, de sa liberté, de ses aptitudes et de son degré d’autonomie
- secret professionnel
- protection du client, information préalable à l’inscription
- modalités de travail et de séjour durant les stages
- clarté sur les honoraires ou droits d’inscription
- conditions de formation continue et de supervision
- …etc
Téléchargez le code de déontologie
S’il advenait qu’un formateur PRH ne respecte pas ce code de déontologie :
- le client concerné, ou son entourage proche le cas échéant, pourra exercer un recours auprès du président de PRH Formation Développement,
- et PRH Formation Développement garantit à ce client que le formateur mis en cause sera interpellé par une “ commission de déontologie ” constituée de formateurs indépendants, qui examinera la plainte du client, entendra les parties concernées, et lui donnera la suite qui convient, pouvant aller jusqu’à la remise en question de l’agrément professionnel et du titre de “ formateur agréé PRH ” qui en résulte.
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